Корзина
6 отзывов
Меховая Мануфактура FURMANUF
Контакты
FURMANUF МануфактураНаталья Олейник
РоссияМосква
+7 (911) 896 96 08
Будем рады помочь с выбором
+7 911 896 96 08+7 911 896 96 08

Публичная оферта

Договор (Публичная оферта) интернет магазина Псковской Меховой Мануфактуры

1.Определения

1.1. Сайт - Интернет-магазин, имеющий адрес в сети интернет www.furmanuf.ru , принадлежащий Продавцу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты, условия доставки Товаров Покупателям, а также иная информация.

1.2. Пользователь - физическое лицо, посетитель сайта www.furmanuf.ru , обладающий дееспособностью и необходимыми полномочиями, принимающий условия настоящего Договора и желающий разместить Заказ на Cайте.

1.3. Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.

1.4. Продавец – ООО «Псковская Меховая Мануфактура» ИНН 6027174164 КПП 602701001 ОГРН 1166027059659

1.5. Товар – товары, представленные к продаже и размещенные в разделе «Товары и услуги» на Сайте Продавца.

1.6. Заказ - должны м образом оформленный Покупателем заказ на покупку Товара (Товаров) на Сайте Продавца.

2.Общие положения

2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товар, в соответствии с условиями настоящего Договора и согласно Заказа, произведенного Покупателем на Сайте www.furmanuf.ru или по телефону +7 (812) 945-08-87.

2.2. Осуществляя Заказ Товара, Пользователь соглашается с условиями продажи Товара, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями настоящего Договора, Пользователь обязан немедленно покинуть Сайт.

2.3. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия продажи товаров без уведомления Пользователя/Покупателя. Новые условия продажи товаров вступают в силу незамедлительно с момента их публикации на Сайте.

2.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента отправки Продавцом Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону, указанному на Сайте. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2.7. Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона или иную информацию, Пользователь и Покупатель дают свое согласие на использование этой информации Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для выполнения обязательств перед Посетителями и Покупателями, а также в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, и иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора.

3.Предмет Договора

3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товаров, представленных в Интернет-магазине по адресу www.furmanuf.ru .

3.2. Действие Договора распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4.Товар и порядок совершения Заказа

4.1. Иллюстрация Товара на Сайте может отличаться от его фактического внешнего вида. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит справочный характер и не может в полной мере предоставлять достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Пользователь должен обратиться к Продавцу.

4.2. Заказ Пользователя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа» после размещения Товаров в Корзине. Оформление Пользователем Заказа означает достаточное и полное ознакомление Пользователя с Товаром, с информацией о наличии или отсутствии Товара, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

4.3. Отличие фурнитуры (крючки, пуговицы, пряжки) на Товарах от представленных на фото является допустимым и не свидетельствует о ненадлежащем качестве Товара.

4.4. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании накладной, выданной транспортной компанией осуществляющей доставку Заказа, или накладной под роспись Покупателя. После исполнения Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.

4.5. В случае подписания покупателем выданной транспортной компанией накладной без вскрытия Заказа и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.

4.6. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись Покупателя в накладной.

4.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанному Покупателем.

5.Доставка Заказа

5.1. Способы доставки Заказов указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу www.furmanuf.ru/delivery_info . Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении Заказа.

5.2. Территория доставки Заказов ограничена пределами Российской Федерации.

5.3. По отдельной договоренности возможна организация доставки Заказа в другие страны мира. В этом случае условия доставки оговариваются отдельно.

5.4. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.5. При отплате Заказа по предоплате в размере 100 % стоимости Заказа доставка осуществляется за счет Продавца.

5.6. При оплате Заказа наложенным платежом стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании.

5.7. При доставке Заказа транспортной компанией и оплате Заказа наложенным платежом Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки, после чего Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель оплачивает Заказ и расписывается в документах на доставку. Подпись в документах на доставку свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности по настоящему договору.

5.8. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

5.9. Заказ может быть вручен третьему лицу если это лицо указанно Покупателем в Заказе в качестве получателя.

5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.

5.11. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме.

5.12. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.

5.13. При получении Заказа в отделении почтовой связи Покупатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников службы доставки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Покупателя работниками службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по настоящему договору. 5.14. В случае возврата доставленного Заказа в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

• заявление на возврат денежных средств;

• копию акта о выявленных несоответствиях;

• копию квитанции об оплате;

• копию описи Отправления;

• бланк возврата.

5.14. Уточнить дату и время доставки можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

5.15. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара для гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Оплата товара

6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги взимаемые в соответствии с НК РФ.

6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.

6.4. Для оплаты Заказа Покупателю доступны следующие способы оплаты: безналичный расчет, платежная система PayU, наложенный платеж.

6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем (по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

6.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.7. При доставке товара службой доставки общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе "Доставка и оплата" ( www.furmanuf.ru/delivery_info ).

7.Возврат товара и денежных средств

7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата и обмена», указанными на Сайте по адресу www.furmanuf.ru/return_policy .

7.2. Возврат Товара надлежащего качества:

7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в день получения заказа. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.2.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, а если покупка совершена с наложенным платежом удерживается доставка отправленного и возвращенного товара, 3% наложенный платеж и страховой сбор взимаемый курьерскими компаниями. Все официальные документы от курьерской компании предоставляются заказчику. Денежные средства возвращаются в течение 5 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.

8. Ответственность

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9. Дополнительные условия

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без предварительного уведомления Покупателей.

9.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.

9.5. Настоящий договор, размещенный на Сайте является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя. 10.2. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.

social-icon
social-icon
Loading...