Корзина
6 отзывов
Меховая Мануфактура FURMANUF
Контакты
FURMANUF Мануфактура
РоссияМосква
+7921888-83-88
Наталья Олейник
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если вы решили отказаться от заказа вы можете вернуть изделия на фабрику. В соответствии со ст.26¹ Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300−1 и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Предоплата в размере 100% от стоимости заказа будет возвращена Вам на банковскую карту, в течение 3-х дней с момента получения возврата, за вычетом затрат на доставку. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (ярлыки, упаковка и др.), потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если вы получили изделие несоответствующего качества, а при получении не успели проверить изделие, вы можете вернуть товар, о желании вернуть изделие вы должны сообщить нам в течение 2х дней после получения посылки. На изделии должны быть бирки, которые были при получении изделия. 1.Распечатайте и заполните заявление на возврат (приложить заявление) 2.Сфотографируйте изделие (место брака которое вам показалось ненадлежащего качества) – фото вы можете прислать e-mail, viber, whatsApp. 3.Отправьте по почте приложив к нему: заявление, чек и копию паспорта! Почтовое отправление – ТОЛЬКО обычная посылка, другие виды посылки (заказная посылка, посылка с наложенным платежом) не принимаем! 4.После отправления посылки, напишите нам письмо уведомление об отправке с номером отправления, и данными вашей банковской карты. 5.Деньги будут возвращены вам в течении 3-х дней, после получения посылки на вашу банковскую карту. 6. Стоимость отправления возврата товара не возвращается если изделие вам не понравилось, если изделие ненадлежащего качества мы возместим вам стоимость отправления.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

social-icon
social-icon
Loading...